Welzorg Nederland doet zijn naam weer eens eer aan en ik wordt er echt zo moe van, maar adem in en adem uit want ik kan dat toch niet veranderen.
Gisteren ging de aansluiting slang bidet lek, dus de wc voor mij onbruikbaar. Bel Welzorg, na gesprek spreek ik af dat ik dan vandaag in de ochtend terug bel, gisteren was al erg laat (20.45)
Ik bel en eerste is sorry wij doen alleen rolstoelen en scootmobiel na kantoortijden, we hebben geen monteurs………
Ik leg uit dat ik nu na wc gebruik mijn partner dus dan maar moet vragen mij schoon te maken?
Ok wc is dan toch wel onder spoed, ok maar dan Welzorg heeft dit niet geplaatst, nee het staat er langer dus….ja dan hoeven ze niets, Ik vertel van het vorige incident en vraag of we nu werkelijk weer die weg gaan bewandelen….ja dus.
Oplossing is zoek een particulier bedrijf en declareer bij Welzorg Nederland.
Nou niet dus en daarbij onderhoud moet en dient door Welzorg Nederland of op hun verzoek gedaan te worden of ik moet zelf betalen. Daarnaast mag jezelf niet aan hulpmiddelen sleutelen.
Ik leg nog uit dat elke monteur die slang zou kunnen vervangen, maar ik moet maar maandag bellen dan.
Johannes stapt in de auto rijd naar de Praxis koopt enn stuk sanitair slang, metaal het was plastic, maar metaal is steviger en sluit die dan maar aan, probleem opgelsot.
Nu maar hopen dat Welzorg Nederland en Gemeente Lelystad niet moeilijk doen, omdat we zelf de woningaanpassing hebben hersteld.
Maar goed het is voor nu opgelost en ik los vaker zelf dingen op om de simpele reden dat zij het niet kunnen, willen of wat dan ook er is geen intresse zo simpel is het.
Dan lap ik de regels van bruikleenovereenkomst maar aan mijn laaars.
Zo ga je niet met mensen om en toch doen alle leveranciers het helaas wel.
Lekker afhankelijk, beperkt zijn en het is elke keer bij een probleem voor mij weer het gevoel van zout in een open wond strooien.
Materiaal kosten 11,30 euro
Tijd aanschaf 30 minuten ( Bezoek Praxis)
Tijd: 15 minuten aansluiten
