Nieuwe week, weer Medipoint

Er gebeurt even niet veel, ik heb nog steeds last van mijn grote teen, geen idee of die nu weer of nog steeds een ingegroeide nagel heeft, maar het bloed regelmatig en doet goed zeer met vlagen, gelukkig komt vrijdag de pedicure weer.

Goed ben gebeld door wijkteam, ik had namelijk persoonlijk plan gemaakt en nu volgt er dus keukentafel gesprek. eerste en ben erg benieuwd. Gaat over auto en tillift op naar 26 augustus.

Medipoint klachtenafdeling belt, ik val er direct over dat ze je vragen hoe je benaderd wil t worden en ik geef aan mail en dan toch bellen? O, sorry maar dit was makkelijker, ja ja nou prima gevolgen zijn voor U, ik heb emotie, verhef stem dus zeg het maar…..heel gesprek met sorry en ik begrijp u enzovoort.
Blijkbaar zijn er strikte regels en afspraken tussen Specialbeds en Medipoint over resetcode, ik mag hem dan liever ook niet gebruiken, want dan weten ze niet meer wat de staat van het bed is……o nou doe dan de controle elk jaar ipv 3 niet en het vergeten dat helpt ook.
dan nog een hele discussie over een mail van hun waarvan deze mevrouw beweert dat die niet van hun kan zijn, ze werken niet op zaterdag,nou dat gaat ze nu uitzoeken nadat ik hem haar had doorgestuurd.
Je blijft bij hun altijd in de verdediging zitten en ik zit nog steeds met wonden op mijn kont (2 jaar nu) omdat hun adviseurs mij niet geloofden dat de stoel niet goed was en pas toen het te laat was werd er geluisterd.
Ze zegt dat ze nu aantal dingen wil nakijken die ik heb gezegd tegen haar en ze wil nu de opnames van mijn gesprekken opzoeken en luisteren, nou suc6.
Morgen is haar vrije dag maar ze gaat nog een keer bellen, belde nu ook rond 17.00uur denk dat ze dacht dat het zo opgelost zou zijn ofzo, helaas.
Maar goed ik wacht weer af en verwacht niet zoveel .

Dit bericht is geplaatst in Dagelijks Leven. Bookmark de permalink.

Geef een reactie